تغییرات و بروزرسانی‌ها

کلاینتو هر ماه بهتر از ماه قبل می‌شود

این صفحه سیاهه‌ی واقعی کارهایی است که روی کلاینتو انجام شده؛ از نخستین نسخه‌ی پایدار تا آخرین بروزرسانی. هر مورد یک قابلیت تازه یا بهبودی است که مستقیماً به کار شما می‌آید.

۵۱ بروزرسانی از ۹ آذر ۱۴۰۴ تا ۳ آبان ۱۴۰۵
سال ۱۴۰۵
فرم‌ها

افزودن سؤال به فرم با یک کلیک

در فرم‌ساز برای افزودن سؤال دیگر لازم نیست چیزی را بکشید و رها کنید: دکمه‌ی + زیر هر سؤال یا «افزودن سؤال» پایین فرم را بزنید و نوع سؤال را انتخاب کنید. تغییرات بدون قطع شدن تایپ خودکار ذخیره می‌شوند و وضعیت ذخیره زیر فرم دیده می‌شود.

اشتراک

خرید اشتراک شش‌ماهه و سالانه در چهار قسط

در خرید یا تمدید اشتراک شش‌ماهه و یک‌ساله می‌توانید کل مبلغ را یک‌جا بپردازید یا در چهار قسط: یک‌چهارم همان لحظه و بقیه هر سی روز یک بار، بدون کارمزد؛ با قسط اول کل دوره فعال می‌شود. با پرداخت کامل همین دو مدت، هزار مشتری و یک مدیر بیشتر از سقف پلن تا پایان همان دوره هدیه می‌گیرید.

فرم‌ها

پاسخ‌های فرم در توضیحات مشتری

وقتی پاسخ‌دهنده‌ی یک فرم را به مشتری تبدیل می‌کنید، پرسش‌ها و پاسخ‌هایش با عنوان فرم در توضیحات همان مشتری ثبت می‌شوند. اطلاعاتی که مشتری در فرم داده، بعداً هم کنار پرونده‌اش در دسترس است.

پیگیری‌ها

یادآوری با ساعت دقیق

یادآوری حالا علاوه بر تاریخ، ساعت هم دارد؛ به‌طور پیش‌فرض نیم ساعت بعد از همین لحظه پیشنهاد می‌شود و می‌توانید عوضش کنید. وقتی موعد یادآوری برسد، داخل پنل به شما اعلام می‌شود تا تماس و قرارِ مهمی از قلم نیفتد.

مشتریان

ورود کامل‌تر مشتریان از اکسل

در ورود گروهی مشتریان از اکسل، حالا تلفن، تاریخ تولد، برچسب‌ها، رتبه و امتیاز هر مشتری هم منتقل می‌شود. پس از ورود می‌بینید کدام ردیف‌ها کنار گذاشته شدند و به چه دلیل.

مشتریان

صنف و سمت شغلی در پرونده‌ی مشتری

برای هر مشتری می‌توانید صنف یا حوزه‌ی کاری و سمت شغلی‌اش را ثبت کنید؛ هم در فرم ثبت و ویرایش مشتری و هم هنگام ورود گروهی از اکسل. این دو روی پرونده‌ی مشتری نمایش داده می‌شوند تا بدانید با چه کسی و در چه جایگاهی صحبت می‌کنید.

فروش

ورود گروهی محصولات از فایل اکسل

فهرست محصولات را یک‌جا از فایل اکسل وارد کلاینتو می‌کنید، به‌جای اینکه تک‌تک ثبتشان کنید؛ اگر لینک تصویر هم در فایل باشد، تصویر محصول همراهش می‌آید. ردیف‌هایی که مشکل دارند با توضیحی خوانا گزارش می‌شوند تا بدانید کدام را باید اصلاح کنید.

پیامک

تاریخ، ساعت و عدد دلخواه در متن پیامک

قالب پیامک می‌تواند جای خالیِ تاریخ، ساعت یا یک عدد داشته باشد که هنگام ارسال پر می‌کنید؛ مثلاً تاریخ نوبت، ساعت جلسه یا مبلغ سفارش. پیش از ارسال، متن نهایی را همان‌طور که به دست مشتری می‌رسد می‌بینید و تا مقدارها پر نشوند ارسال انجام نمی‌شود.

دمو

دموی آماده برای بیست صنف

دموی کلاینتو حالا برای بیست صنف آماده است؛ از آرایشگاه، فروشگاه اینستاگرامی، باشگاه ورزشی و رستوران تا دفتر حقوقی، حسابداری و خدمات خودرو. هر دمو با مشتری، فروش، پیگیری، فرم و کمپینِ همان صنف پر شده و تخته‌ی کانبانِ مشتریان هم در آن آماده است.

هوش مصنوعی

دستیاری که خود کلاینتو را بلد است

از دستیار پنل می‌توانید درباره‌ی خود نرم‌افزار هم بپرسید: «یادآوری چطور ثبت می‌شود»، «اپراتور اجازه‌ی ویرایش مشتری دارد یا نه»، «کمپین از کجا شروع می‌شود». پاسخ‌ها از روی همین محصول نوشته شده‌اند و اگر قابلیتی در کلاینتو وجود نداشته باشد، صریح همین را می‌گوید به‌جای اینکه حدس بزند.

امنیت

بازیابی رمز عبور از خود صفحه‌ی ورود

اگر رمز عبورتان را فراموش کردید، لازم نیست با پشتیبانی تماس بگیرید: در صفحه‌ی ورود روی «فراموشی رمز عبور» بزنید، شماره موبایلتان را بنویسید و با کدی که پیامک می‌شود رمز تازه بگذارید. کد پس از چند دقیقه و با یک‌بار استفاده باطل می‌شود، و با تغییر رمز، ورودهای باز قبلی هم بسته می‌شوند. هزینه‌ی این پیامک از اعتبار پیامکی حساب کسر می‌شود.

مشتریان

تخته‌ی کانبان روی گروه‌های مشتریان

می‌توانید گروه‌های مشتریان یک دپارتمان را به شکل یک تخته با مرحله‌های رنگی بچینید و مشتری را با کشیدن کارتش از یک مرحله به مرحله‌ی بعد ببرید. این همان تغییر گروه همیشگی است، پس فهرست مشتریان، کمپین‌ها و گزارش‌ها بی‌درنگ همان جایگاه را نشان می‌دهند. تخته‌های پرکاربرد را هم می‌توانید سنجاق کنید.

پیامک

نُه متغیر آماده برای متن پیامک

در متن پیامک می‌توانید نام مشتری، شماره، تراز مالی، نام دپارتمان، نام ثبت‌کننده، نام کسب‌وکار، نام کارمند و تاریخ و ساعت روز را بگذارید تا برای هر گیرنده با مقدار خودش پر شود. این متغیرها همه‌جا یکسان کار می‌کنند: در الگوی تأییدشده، در متن آزاد، در ارسال تکی و در کمپین. پیش از ارسال هم پیش‌نمایش متن را با نمونه می‌بینید.

اشتراک

تمدید و ارتقای اشتراک از داخل پنل

برای تمدید یا ارتقای اشتراک لازم نیست از پنل بیرون بروید و سراغ وب‌سایت بگردید: پلن‌ها و قیمتشان را همان‌جا می‌بینید و پرداخت را از داخل پنل شروع می‌کنید. مدت باقی‌مانده و تاریخ پایان اشتراک هم کنار همان صفحه نوشته شده است.

هوش مصنوعی

پاسخ دستیار از روی اطلاعات واقعی حساب شما

دستیار هوش مصنوعی پنل دیگر فقط عمومی جواب نمی‌دهد: وقتی بپرسید «فروش این ماه چقدر بود» یا «کدام مشتری‌ها در خطر ریزش هستند»، خودش سراغ اطلاعات حساب شما می‌رود و با عدد جواب می‌دهد. همان محدودیت دسترسی شما روی جواب‌ها هم اعمال می‌شود؛ چیزی که در پنل نمی‌بینید، در گفتگو هم نمی‌آید.

مشتریان

انجام یک کار روی چند مشتری با هم

در فهرست مشتریان می‌توانید چند مشتری را انتخاب کنید و یک‌باره گروهشان را عوض کنید یا حذفشان کنید، به‌جای اینکه یکی‌یکی وارد پرونده‌ی هرکدام شوید. اگر حتی یکی از انتخاب‌شده‌ها خارج از دسترسی شما باشد، کل عملیات انجام نمی‌شود و همان‌جا گفته می‌شود — نه اینکه نیمی انجام شود و ندانید کدام نیم.

مشتریان

خروجی اکسل کامل‌تر از فهرست مشتریان

فایل خروجی مشتریان حالا فروش‌ها، فاکتورها، یادداشت‌ها و پیگیری‌های هر مشتری را هم در برگه‌های جداگانه می‌آورد، نه فقط یک سطر اطلاعات تماس. تراز مالی هر مشتری هم همان عددی است که در پرونده‌اش و در گزارش‌ها می‌بینید.

فروش

موجودی انبار و قیمت خرید محصول

برای هر محصول می‌توانید قیمت خرید و موجودی انبار ثبت کنید. موجودی با هر فروشی که در پنل ثبت می‌شود کم می‌گردد و فروش بیشتر از موجودی انجام نمی‌شود. محصولی که موجودی برایش وارد نکرده‌اید، مثل قبل بدون محدودیت فروخته می‌شود.

گزارش‌ها

سود هر فروش، با قیمت همان روز

قیمت خرید در لحظه‌ی ثبت فروش روی همان فروش ذخیره می‌شود. اگر بعداً قیمت خرید محصول را عوض کنید، سود فروش‌های گذشته دست‌نخورده می‌ماند و گزارش سود همان چیزی را می‌گوید که واقعاً اتفاق افتاده است.

همه‌ی این امکانات، از همین امروز در اختیار شما

برای استفاده از آخرین نسخه لازم نیست کاری کنید؛ هر بروزرسانی خودکار روی حساب شما فعال می‌شود.